Warunki Użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania z serwisu internetowego quick-flux.com oraz zasady świadczenia usług cyfrowych przez quick-flux.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków Użytkowania.

2. Definicje

  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem quick-flux.com
  • Usługodawca – quick-flux z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa
  • Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
  • Produkt Cyfrowy – kolekcje wirtualnych teł w formacie cyfrowym
  • Umowa – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawierana między Usługodawcą a Użytkownikiem

3. Usługi świadczone przez Serwis

Serwis umożliwia:

  • Przeglądanie oferty kolekcji wirtualnych teł
  • Składanie zamówień na Produkty Cyfrowe
  • Pobieranie zakupionych Produktów Cyfrowych
  • Kontakt z Usługodawcą

4. Warunki techniczne

Korzystanie z Serwisu wymaga:

  • Urządzenia z dostępem do Internetu
  • Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i cookies
  • Aktywnego adresu email

5. Zakres użytkowania Produktów Cyfrowych

Po zakupie Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na użytek osobisty lub zawodowy zakupionych teł wirtualnych.

5.1. Dozwolone użycie

  • Używanie teł podczas wideokonferencji na własnych urządzeniach
  • Instalacja na wielu urządzeniach będących własnością Użytkownika
  • Użytek komercyjny (prezentacje, spotkania biznesowe)

5.2. Zabronione użycie

  • Odsprzedaż, dystrybucja lub przekazywanie teł osobom trzecim
  • Publikowanie teł w Internecie jako odrębnych produktów
  • Modyfikacja teł w celu ich odsprzedaży
  • Wykorzystanie teł w sposób naruszający prawa osób trzecich
  • Używanie teł w treściach nielegalnych, pornograficznych lub obraźliwych

6. Proces składania zamówienia

  1. Użytkownik wybiera kolekcję z oferty Serwisu
  2. Użytkownik wypełnia formularz zamówienia podając wymagane dane
  3. Użytkownik otrzymuje email z potwierdzeniem zamówienia i danymi do płatności
  4. Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje link do pobrania Produktu Cyfrowego

7. Ceny i płatności

  • Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT
  • Płatność następuje przed dostarczeniem Produktu Cyfrowego
  • Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia
  • Usługodawca zastrzega prawo do zmiany cen, jednak zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych

8. Realizacja zamówienia

  • Produkt Cyfrowy jest dostarczany elektronicznie poprzez link do pobrania
  • Link do pobrania jest wysyłany na adres email podany podczas zamówienia
  • Czas realizacji: do 24 godzin od zaksięgowania płatności
  • Link do pobrania jest aktywny przez 30 dni

9. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Rozpoczęcie pobierania Produktu Cyfrowego oznacza wyrażenie zgody na natychmiastowe wykonanie umowy i utratę prawa do odstąpienia.

10. Reklamacje

Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku:

  • Niezgodności Produktu Cyfrowego z opisem
  • Problemów technicznych uniemożliwiających pobranie lub użycie produktu
  • Wad jakościowych plików

Reklamację należy zgłosić na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, numer zamówienia, dane kontaktowe.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

11. Własność intelektualna

Wszystkie materiały dostępne w Serwisie, w tym treści, grafiki, logotypy, zdjęcia są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw.

Pobieranie, kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu bez zgody jest zabronione, z wyjątkiem Produktów Cyfrowych zakupionych zgodnie z licencją.

12. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Problemy techniczne wynikające z urządzeń lub połączenia internetowego Użytkownika
  • Nieprawidłowe podanie danych kontaktowych przez Użytkownika
  • Szkody wynikające z niewłaściwego użycia Produktów Cyfrowych
  • Utratę dostępu do pobranych plików z przyczyn leżących po stronie Użytkownika

13. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.

14. Postanowienia końcowe

  • Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Warunków Użytkowania
  • Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie
  • Zmiany nie dotyczą umów już zawartych
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego

15. Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszymi Warunkami Użytkowania prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska